IA CELESTE / SANTIAGO Y REGIÓN METROPOLITANA
Cuando hay muchas consultas,
ninguna debería perderse.
Para equipos que venden y atienden en Santiago y la Región Metropolitana, Celeste combina WhatsApp Business, responsables claros y revisión de facturas recibidas. La activación se diseña por empresa: no basta con conectar un número o cargar una lista de respuestas.
EQUIPOS CON VARIAS SUCURSALES
Una respuesta coherente, sin borrar el contexto.
Una consulta puede llegar desde Santiago, Maipú o Las Condes y necesitar atención de un equipo distinto. Celeste reúne los datos que el cliente entrega, responde lo que está autorizado y pasa el caso con contexto a la persona correcta. Si faltan precios, stock o condiciones aprobadas, no los inventa.
En el panel se distingue una conversación atendida de una oportunidad y de una venta confirmada. La atribución de ingresos exige evidencia del cierre.
Ver cómo funciona WhatsApp →ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Que un documento importante no se pierda entre tareas.
Mientras el equipo comercial atiende, el Guardián SII puede revisar facturas recibidas y señalar estados o diferencias que merecen una mirada. Así el responsable sabe qué documento revisar y por qué.
Las decisiones de aceptación, reclamo, contabilización y pago no se delegan automáticamente a la IA.
Conocer el Guardián de facturas →QUÉ ORDENAMOS PRIMERO
Un flujo por vez. Evidencia antes de escalar.
- 01Canales y volumen de consultas
- 02Reglas por área o sucursal
- 03Escalamiento a una persona
- 04Indicadores verificables
SIN PROMESAS VACÍAS
Separamos lo operativo de lo que sigue en desarrollo.
La atención por WhatsApp y el Guardián de facturas están en operación controlada. Integraciones con CRM, campañas de Meta o Google Ads, agenda y otros módulos se evalúan por separado; no se anuncian como conexiones activas para cualquier empresa.
La propuesta indica permisos, límites, costo mensual, implementación y cargos externos antes de activar.
PREGUNTAS FRECUENTES
Para operar mejor
en Santiago y la RM.
¿Podemos tener reglas distintas por sucursal?
Se puede evaluar durante el diagnóstico. Para hacerlo de forma confiable necesitamos saber qué información corresponde a cada equipo, quién responde y qué decisiones requieren aprobación.
¿Celeste puede usar nuestros anuncios de Meta o Google Ads?
La conexión de campañas se revisa aparte. No presentamos Meta Ads, Google Ads o Analytics como integraciones universales ya activas.
¿Cuánto cuesta empezar?
Los planes publicados parten desde $59.990 + IVA al mes. Implementación, uso y servicios externos se aclaran en una propuesta según tu operación.
SANTIAGO / REGIÓN METROPOLITANA
Hablemos de tus consultas y pendientes.
Dinos dónde se están perdiendo respuestas o qué facturas requieren más control. Revisamos el alcance contigo.