WHATSAPP BUSINESS / TECNOLOGÍA EN OPERACIÓN
Responde a tiempo.
Sin perder el control.
IA Celeste conecta la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta con una asistente que conoce la información autorizada de tu empresa. Puede responder automáticamente o dejar respuestas para que tu equipo las apruebe.
LO QUE HACE HOY
Una bandeja que ayuda a actuar.
- Recibe mensajes a través de la API oficial de Meta.
- Prepara respuestas con el contexto y las reglas aprobadas por tu empresa.
- Permite modo automático o revisión humana antes de enviar.
- Avisa cuando un chat necesita atención, hay una duda o vence un compromiso.
PARA TU EQUIPO
Celeste acompaña; tú decides.
Tu equipo puede revisar conversaciones, editar respuestas, tomar un caso y pausar a la asistente. Los precios, plazos y disponibilidad deben venir de fuentes confirmadas; una conversación no se cuenta como venta.
Ver capturas del producto →PUESTA EN MARCHA
De tu número a una atención confiable.
- 01Revisar número y permisos
- 02Cargar información autorizada
- 03Probar respuestas y derivaciones
- 04Activar y medir
LÍMITES IMPORTANTES
Sin métricas inventadas.
El tiempo de respuesta se mide en cada instalación. La conexión con el Cerebro multiempresa y la atribución de ventas se validan por separado; no mostramos ingresos recuperados si no hay cierre o pago confirmado.
Meta puede cobrar mensajes o plantillas según la categoría y las condiciones vigentes. Esos cargos se aclaran antes de contratar.
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de conectar
tu WhatsApp.
¿Celeste puede responder sola?
Sí, si el alcance y las reglas de tu empresa permiten modo automático. También puedes usar aprobación humana y pausar un chat cuando una persona toma la conversación.
¿Tengo que cambiar mi número?
Depende del estado del número y de la configuración de Meta. Lo revisamos antes del alta; no prometemos conservar todos los flujos existentes sin una prueba técnica.
¿Cuánto cuesta Meta?
El precio de IA Celeste y los cargos externos de Meta se detallan por separado en la propuesta. El uso real se mide, no se estima a partir de clics o chats inventados.
ATENCIÓN PARA EMPRESAS EN TODO CHILE
Veamos cómo responder mejor en tu empresa.
Cuéntanos cuántos mensajes recibes, qué preguntas se repiten y cuándo necesita intervenir una persona.